TP HCM lập Trung tâm phục vụ hành chính công
TP HCM sẽ thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công, giúp người dân và doanh nghiệp nộp hồ sơ tại bất kỳ chi nhánh nào trong thành phố, thay vì bị giới hạn bởi địa giới hành chính như trước đây. Được thí điểm từ ngày 1/10/2024 đến cuối năm 2026, trung tâm này sẽ trực thuộc UBND TP HCM.
Trung tâm sẽ tiếp nhận và xử lý hồ sơ đa ngành, đa lĩnh vực từ năm 2025, không phân biệt địa phương hay cấp hành chính. Hiện tại, công tác giải quyết thủ tục hành chính ở TP HCM được thực hiện ở ba cấp gồm 18 sở, 22 quận huyện và TP Thủ Đức, cùng 312 phường, xã, thị trấn.
Theo lộ trình, đến năm 2026, TP HCM sẽ giải quyết hồ sơ qua 23 chi nhánh và 140 điểm tiếp nhận, không còn nhận hồ sơ trực tiếp tại các sở ngành. Trung tâm này sẽ tối ưu nguồn lực, giảm bớt nhân sự tại các bộ phận một cửa, đồng thời tăng cường sự chuyên nghiệp trong xử lý thủ tục hành chính.
Việc thành lập trung tâm này là bước tiến trong nỗ lực cải cách hành chính của TP HCM, giúp tạo thuận lợi và hiệu quả cho người dân và doanh nghiệp.
